Ma carte d'identité/mon passeport ne sont pas reconnus correctement. 1 avril 2022 19:48 Mise à jour Pour la comparaison des données, il est essentiel que la copie de ta carte d'identité ou de ton passeport soit parfaitement lisible. Cela signifie que les images téléchargées doivent être bien centrées et que les lettres doivent être lisibles au-dessus des lignes. Veuillez prendre une photo par page de document. Malheureusement, le système ne peut pas reconnaître un permis de séjour délivré par le SEM (Secrétariat d'État aux migrations). Dans ce cas, utilise ta carte d'identité étrangère. Si cela ne fonctionne pas non plus, merci d'envoyer une copie du document au helpdesk. Articles associés Ou puis-je trouver mon attestation fiscale Je ne peux pas définir de mot de passe Avec quelles pièces d'identité puis-je m'inscrire sur ePlix ? Tu as des questions sur le produit 3a lui-même ? Puis-je investir à 100% dans des actions ?